Ha fiókja lejártként jelenik meg, akkor a legjobb, ha felveszi telefonos vagy csevegési támogatási tanácsadóját, aki további tanácsokat tud adni Önnek. Felveheti a kapcsolatot élő ügyfélszolgálatunkkal a help.ea.com oldalon.
Mi a teendő, ha a származási hitelesítő adataim lejártak?
Re: Hitelesítési adatai hibásak vagy lejártak Kérjük, próbálja meg üríteni az Origin és a böngésző gyorsítótárát, és újra be tud jelentkezni.
Hogyan frissíthetem az EA hitelesítő adataimat?
Szerkessze alapadatait
- Nyissa meg az EA-fiókját és a számlázási beállításokat.
- Kattintson a Névjegy fülre.
- Kattintson a Szerkesztés elemre az Alapadatok mellett az EA-azonosító, a megjelenített név, a valódi név és a születési dátum frissítéséhez.
- Írja be a kódot, amelyet személyazonosságának megerősítéséhez küldünk, majd váltson le!
Hogyan állíthatom vissza az eredet gyorsítótárat?
Eredet – Windows
- Ha az Origin fut, zárja be a menüsor Origin elemére, majd a Kilépésre kattintva.
- Tartsa lenyomva a Windows + R billentyűt.
- A megnyíló parancsmezőbe írja be a %ProgramData%/Origin parancsot, majd kattintson az OK gombra.
- Törölje a benne lévő összes fájlt és mappát, kivéve a LocalContent.
- Ismét tartsa lenyomva a Windows + R billentyűkombinációt.
Hogyan aktiválhatom újra a származási fiókomat?
Annak érdekében, hogy visszaszerezze a hozzáférést fiókjához, fel kell vennie a kapcsolatot a //help.ea.com/ címmel chaten vagy telefonon. Miután megerősítették, hogy Ön a fiók megfelelő tulajdonosa, fiókját újraaktiváljuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezzel biztosítja fiókja biztonságát, amely számunkra kiemelten fontos.
Miért nem jogosult a fiókom az EA-ra?
Re: Fiók nem jogosult (XBOX) Általában ez azt jelenti, hogy a gamertag már egy másik EA-fiókhoz van kapcsolva.
Miért érvénytelen az EA-m?
Ennek orvoslására az első és legegyszerűbb megoldás, ha felkeresi az EA webhelyét, és frissíti jelszavát. Az EA ezután e-mailben küld egy linket a jelszó visszaállításához. Miután megkaptad ezt az e-mailt, és követted az utasításait, fiókod érvényessé válik, és játékaid ismét elérhetővé válnak.
Le tudod választani az EA-fiókot a PS4-ről?
KÖZVETLENÜL fel kell vennie a kapcsolatot az EA játéktanácsadójával, hogy leválaszthassa a játékot, csak ő rendelkezik azokkal az eszközökkel és felhatalmazással, hogy belépjen a fiókjába a játékcímke leválasztásához.
Hogyan jelentkezhetek ki az EA-ból PS4-en?
Nem lehet kijelentkezni az Origin-fiókból PS4-en, vagy el kell távolítania a régi fiókot. Alternatív megoldásként létrehozhat egy új PSN-azonosítót, és ehhez kapcsolhat egy új Origin-fiókot.
Melyik EA-fiók kapcsolódik a PSN-emhez?
Az EA-fiókodhoz kapcsolódó PlayStation-azonosítódat a //myaccount.ea.com profiloldalad Connected Accounts részében ellenőrizheted.