Hol adhatom le a Cox felszerelésemet?
- Adja le az ügyfélszolgálati központban vagy az XFINITY Store-ban. Kattintson ide az Ön közelében található Ügyfélszolgálati Központ megkereséséhez.
- Add le a UPS Store-ban. A Comcast együttműködött a The UPS Store telephelyeivel országszerte, hogy elfogadja a Comcast berendezések visszaküldését.
- Használjon előre fizetett UPS szállítási címkét.
Hová küldjem vissza a Cox útválasztómat?
Azon ügyfelek számára, akik egy UPS-üzlet közelében tartózkodnak, vagy olyan területre költöztek, amelyet a Cox nem szervizel, a Return Anywhere opció lehetővé teszi a Cox-berendezések rugalmas visszaküldését az Egyesült Államokban található bármely UPS-áruházba. Megjegyzés: Az esetleges költségek elkerülése érdekében, mielőtt bármilyen berendezést visszaküldene, lépjen kapcsolatba velünk a szolgáltatás megváltoztatása érdekében.
Mit csináljak a régi Cox kábeldobozommal?
Cox felszerelésének visszaküldése
- A Cox berendezést 10 naptári napon belül vissza kell küldeni, hogy elkerülje a vissza nem térített felszerelési költségeket.
- A megvásárolt berendezést a vásárlástól számított 30 napon belül vissza kell küldeni a Cox tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzletbe, hogy a vásárláskor használt módon visszakapjuk a visszatérítést.
Hogyan gyorsíthatom fel a Cox internetet?
Hogyan befolyásolja a berendezés a sebességet
- A legjobb sáv az eszközei számára. Kétsávos wifi-router beszerzésével biztosítsa wifi-forgalmának zökkenőmentes működését.
- Legyen modemes párkereső. Győződjön meg arról, hogy olyan modemmel rendelkezik, amely képes kezelni a gyorsabb internetsebességet.
- Kapcsolja ki az inaktív eszközöket. A több csatlakoztatott eszköz lassabb hálózatot jelent.
Melyik a jobb Cox vagy AT?
A Cox csomagok mindegyike azonos típusú szolgáltatás: kábel. És általában jobb ajánlatok, mint az alsó kategóriás AT, de a felső szintek drágábbak, mint a hasonló AT-tervek. Különösen a Gigablast sokkal drágább, mint az AT Internet 1000 csomagja.
Cox ad neked routert?
Megadhat saját modemet, wifi-routert vagy kombinált eszközt (a támogatott eszközök listájáért kattintson ide). Mindazonáltal nem tudunk semmilyen támogatást nyújtani otthoni hálózatának, hacsak nem bérli a Panoramic Wifi Gateway-t. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a lehető legjobb élményt és támogatást nyújtsuk Önnek.
Miért villog zölden a Cox WIFI dobozom?
Cox panoráma modem villogó zöld fény – a jelentés. Ahogy korábban említettük, a Cox modemen villogó zöld fény több mint valószínű, hogy nem jelent komoly problémát. Azt tapasztaltuk, hogy a legtöbb esetben a modem „kötési” problémái vannak.
Miért villog kéken a Cox WIFI dobozom?
A Panoramic modem jobb oldalán lévő lámpa folyamatos zöldről villogó kékre vált. Lehet, hogy upstream vagy downstream csatornákat szerez. Akárhogy is, elveszti a csatornáit. Ha a telefonhívás során Cox a modemet gyanítja, cserélje ki a legközelebbi megoldásboltban.